Syafariani, R., & Nandapratama, G. (2019). TATA KELOLA TINGKAT LAYANAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 4.1 PADA ARNES SHUTTLE CABANG KOTA BANDUNG. PETIR, 8(2), 189–196. https://doi.org/10.33322/petir.v8i2.521