Almira, D., Renny Puspita Sari, & Ibnur Rusi. (2023). Analisis Kualitas Layanan Elektronik Untuk Mengukur Kepuasan Pengguna Menggunakan Dimensi E-Servqual: (Studi Kasus Pengguna Aplikasi MyTelkomsel di Kota Pontianak). PETIR, 16(2), 131–141. https://doi.org/10.33322/petir.v16i2.1943