Hartanti, Dian. “Model Clustering Menggunakan Algoritma K-Means Pada Data Keluhan Pelanggan PT. PLN (Studi Kasus : PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Dan Tangerang)”. KILAT 4, no. 1 (October 10, 2019): 17–24. Accessed April 30, 2024. https://jurnal.itpln.ac.id/kilat/article/view/698.