Ahsan M, Assagaf A, Prabowo E. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dan Keputusan Pembelian Tenaga Listrik Pada PT.PLN (Persero) Jawa Bali. sutet [Internet]. 2024 Jan. 2 [cited 2025 Apr. 19];13(2):128-46. Available from: http://jurnal.itpln.ac.id/sutet/article/view/1962