Almira D, Renny Puspita Sari, Ibnur Rusi. Analisis Kualitas Layanan Elektronik Untuk Mengukur Kepuasan Pengguna Menggunakan Dimensi E-Servqual: (Studi Kasus Pengguna Aplikasi MyTelkomsel di Kota Pontianak). petir [Internet]. 2023 Nov. 17 [cited 2025 Apr. 20];16(2):131-4. Available from: http://jurnal.itpln.ac.id/petir/article/view/1943