Jurnal RT. ANALISA DATA DAN PERANCANGAN APLIKASI SERVICE PELANGGAN PT.JNE UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN: Dewi Arianti Wulandari, Sonny Syahrindra Putra. petir [Internet]. 2019 Jan. 4 [cited 2025 Apr. 20];9(1):21-7. Available from: http://jurnal.itpln.ac.id/petir/article/view/184