Syafariani, R.Fenny, and Gilang Nandapratama. “TATA KELOLA TINGKAT LAYANAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 4.1 PADA ARNES SHUTTLE CABANG KOTA BANDUNG”. PETIR 8, no. 2 (July 23, 2019): 189–196. Accessed April 20, 2025. http://jurnal.itpln.ac.id/petir/article/view/521.