Jurnal, R. T. “IMPLEMENTASI SISTEM PELAYANAN MITRA PADA PT. PELINDO II (PERSERO) CABANG TANJUNG PRIOK JAKARTA: Anggi Oktaviani, Dahlia Sarkawi, Suhardjono”. PETIR, vol. 10, no. 2, Nov. 2018, pp. 18-28, doi:10.33322/petir.v10i2.20.