Jurnal, R. T. (2019) “ANALISA DATA DAN PERANCANGAN APLIKASI SERVICE PELANGGAN PT.JNE UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN: Dewi Arianti Wulandari, Sonny Syahrindra Putra”, PETIR, 9(1), pp. 21–27. doi: 10.33322/petir.v9i1.184.