ALMIRA, D.; RENNY PUSPITA SARI; IBNUR RUSI. Analisis Kualitas Layanan Elektronik Untuk Mengukur Kepuasan Pengguna Menggunakan Dimensi E-Servqual: (Studi Kasus Pengguna Aplikasi MyTelkomsel di Kota Pontianak). PETIR, [S. l.], v. 16, n. 2, p. 131–141, 2023. DOI: 10.33322/petir.v16i2.1943. Disponível em: http://jurnal.itpln.ac.id/petir/article/view/1943. Acesso em: 20 apr. 2025.