Jurnal, R. T. (2019). ANALISA DATA DAN PERANCANGAN APLIKASI SERVICE PELANGGAN PT.JNE UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN: Dewi Arianti Wulandari, Sonny Syahrindra Putra. PETIR, 9(1), 21–27. https://doi.org/10.33322/petir.v9i1.184