Almira, D.; Renny Puspita Sari; Ibnur Rusi. Analisis Kualitas Layanan Elektronik Untuk Mengukur Kepuasan Pengguna Menggunakan Dimensi E-Servqual: (Studi Kasus Pengguna Aplikasi MyTelkomsel Di Kota Pontianak). petir 2023, 16, 131-141.